Rujukan Laman

Bagaimana sis4d Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami di sis4d mengumpul, menggunakan dan menyimpan data peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data disulitkanKawalan akaun anda sendiriTiada penjualan data kepada pihak ketigaSokongan privasi 24 jam
sis4d Bagaimana sis4d Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, permintaan akses data atau ingin membuat aduan mengenai cara maklumat anda dikendalikan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami. Semua permintaan diakui dalam masa satu hari bekerja dan diselesaikan dalam tempoh tujuh hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari dan boleh diakses terus dari dalam akaun anda. Sesuai untuk pertanyaan segera mengenai privasi, penghapusan data atau pertanyaan berkaitan keselamatan akaun.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, atau untuk memulakan proses penghapusan data. Borang ini diproses secara selamat dan disulitkan dari hujung ke hujung.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Jaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia sebahagian daripada cara kami membina kepercayaan bersama anda.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda, termasuk melalui Touch 'n Go dan GrabPay, disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan semasa penyimpanan dalam pelayan kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman akaun anda lancar. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki pilihan pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi teras.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dari halaman tetapan keselamatan. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu dihantar notifikasi segera kepada anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda masih terbuka. Jika anda menutup akaun, data peribadi anda dihapuskan dalam tempoh 90 hari, kecuali di mana undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan lebih lama.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pembekal pembayaran seperti FPX dan Boost bagi memproses transaksi anda secara selamat.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data melalui borang dalam akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami.

Soalan Kerap Mengenai Privasi di sis4d

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika anda tidak menemui jawapan yang dicari di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti dan butiran transaksi yang anda berikan semasa membuka atau menggunakan akaun. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti juga dikumpulkan secara automatik untuk tujuan keselamatan.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Gunakan borang permintaan data dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dihantar terus kepada pembekal pembayaran masing-masing melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor akaun penuh atau kata laluan pembayaran anda dalam pelayan kami.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal pembayaran yang diluluskan bagi memproses transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa kawal selia di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukan pendedahan tersebut.

Anda boleh memohon penutupan akaun dan penghapusan data melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Data peribadi akan dihapuskan dalam tempoh 90 hari selepas permintaan diproses, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki yang diperlukan untuk fungsi log masuk dan kuki pilihan untuk menyesuaikan paparan akaun anda. Kuki pilihan boleh dinyahaktifkan melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses kepada akaun anda.

Mulakan dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas kami menangani aduan anda, anda berhak merujuk perkara ini kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.